Vaše objednávka, sledovaná.

V okamžiku, kdy vaše objednávka opustí naše zařízení, obdržíte sledovací číslo přímo do vaší e-mailové schránky. Většina dopravců aktualizuje své systémy do 24 až 48 hodin – pokud se sledování nezobrazí okamžitě, je zásilka na cestě.

Doporučujeme počkat 2–3 pracovní dny, než se sledovaná aktivita přesně projeví.

Přesnost v přepravě

Na každém detailu záleží. Pro zajištění bezproblémového doručení prosím potvrďte při placení své dodací údaje. Objednávky s nesprávnou nebo neúplnou adresou mohou mít zpoždění nebo se doručení nepodaří.

Pokud po odeslání objednávky zjistíte chybu, informujte nás do 24 hodin na adrese support@shoplosreyes.com . Náš tým vynaloží veškeré úsilí, aby ji před odesláním vaší objednávky opravil.

Jsme tu pro vás

Máte otázky? Obavy? Potřebujete jen rychlou aktualizaci?
Náš tým podpory je připraven vám pomoci – kontaktujte nás kdykoli na adrese support@shoplosreyes.com . Máme pro vás vše.